Dans une station balnéaire au paysage de carte postale, des clients profitent de leurs vacances dans un cadre idyllique, pris en charge par un personnel des plus agréables et serviables. Très vite, il devient clair que le bonheur apparent et les sourires de façade sont trompeurs.

Le White Lotus de Taormine ouvre ses portes à ses nouveaux pensionnaires dans un cadre époustouflant. Mais sous le lustre apparent de cet endroit féérique, les petites histoires des occupants de l’hôtel peuvent vite se transformer en énormes problèmes. Et la semaine va même s’avérer très longue pour certains…

Tous les ans, le 14 février, Caroline Thomas retourne à la gare où elle a dit «au revoir» à Neil, l'amour de sa vie, 65 ans plus tôt en 1943. A l'époque, Caroline était enceinte d'un petit garçon. Mais le lieutenant Neil ne le connaîtra jamais, son avion ayant été porté disparu au-dessus du Pacifique. Susan Allison, journaliste pour la télévision, est chargée d'interviewer la veuve du pilote de l'aéronavale. Peu enthousiaste au début à l'idée de ce reportage, elle se lie d'amitié avec Caroline et essaie finalement de savoir ce qui est réellement arrivé au lieutenant Neil tout en tombant amoureuse de Lucas, le petit fils de la veuve de guerre. Dépassant ses prérogatives, au risque de perdre son emploi, elle met tout en œuvre pour retrouver la dernière personne à avoir vu Neil vivant. Grace à Andrew, son petit ami photographe, elle retrouve Morang, un philippin qui avait sauvé le lieutenant à l'époque et qui indiquera à Caroline ou est enterré Neil Thomas.

Elizabeth Sloane est une lobbyiste impitoyable réputée pour son talent hors pair, prête à tout pour gagner. Ses bras de fer avec les plus hautes instances du Congrès américain lèveront peu à peu le voile sur les véritables règles du jeu en vigueur à Washington.

Carley et Jason se sont rencontrés dans une école de cuisine, mais un jour, Jason ne vient plus et ne donne plus de nouvelles. Trois ans plus tard, Carley, qui est devenue cheffe, s'inscrit à une émission culinaire. Surprise : Jason figure parmi les participants...